Vous êtes désireux de donner régulièrement votre opinion en répondant à des enquêtes. La communauté Mon avis en ligne de Malakoff Humanis vous permet de le faire en co-construisant la protection sociale de demain.

A travers la communauté Mon avis en ligne, Malakoff Humanis vous envoie régulièrement des enquêtes en ligne pour mieux vous connaître et répondre à vos attentes. Nos enquêtes portent sur des questions de société et sur la protection sociale en général, mais aussi sur la qualité des produits et services du Groupe.

La communauté Mon avis en ligne est ouverte à tous les internautes, qu’ils soient ou non clients de Malakoff Humanis, âgés de 18 ans et plus et résidant en France Métropolitaine.

Il faut par ailleurs disposer d’une adresse e-mail personnelle ou professionnelle  (pour recevoir les invitations à participer aux enquêtes) et d'un accès internet (pour répondre aux enquêtes en ligne).

Les membres de la communauté Mon avis en ligne n'obtiennent pas de compensation financière, mais ils participent, dès qu’ils répondent à une enquête, à un tirage au sort pour gagner des cadeaux (airpods, chèques cadeaux, …) en remerciement de leur participation.

Une fois votre inscription validée, vous recevrez régulièrement des invitations par e-mail pour répondre aux enquêtes en cours. Vous pourrez y répondre en vous connectant à votre espace personnel sur ce site via vos identifiants ou en cliquant sur le lien indiqué dans le corps du mail.

Il est recommandé de répondre dans les heures qui suivent la réception de l’enquête, le questionnaire ne restant accessible que pendant un temps limité. Au-delà, vous ne pourrez plus y répondre car l’enquête sera clôturée.

Nous souhaitons obtenir votre avis sur une large gamme de sujets. Selon les types d'enquêtes, vous pouvez prévoir entre 2 et 15 minutes pour remplir le questionnaire. La durée estimée vous sera communiquée dans le mail vous invitant à participer à l’enquête.

Généralement une barre de progression vous renseigne sur l'avancement du questionnaire et vous pouvez toujours interrompre une enquête pour la reprendre là où vous l'avez laissée.

Malakoff Humanis ne vous sollicitera pas plus de 2 fois par mois. Vous n'êtes pas obligé de répondre à toutes les enquêtes, mais rappelez-vous : plus vous participez dans l’année, plus vous avez de chances de gagner aux tirages au sort !

Vous avez la possibilité de quitter la communauté à tout moment en vous connectant sur le site Mon avis en ligne Malakoff Humanis  et en vous identifiant dans votre espace « Mon compte ». Cliquez simplement sur le bouton « Se désinscrire ». Avant de valider votre désinscription, vous devez nous indiquer la (ou les) principale(s) raison(s) de votre départ, cela nous aidera à nous améliorer !

Dès validation du formulaire de désinscription, vos données personnelles seront supprimées et votre compte sera désactivé.

Nous traitons de façon globale, et uniquement dans un but statistique et d'étude, les informations transmises par les participants. Toutes les informations nominatives (nom, prénom, adresse et adresse e-mail des participants) ne servent qu'à vous contacter et vous adresser votre lot en cas de tirage au sort, et ne sont pas utilisées lors de l'analyse des résultats aux enquêtes.

Lorsque l’enquête réalisée s’inscrit dans le cadre d’un partenariat de Malakoff Humanis, les résultats de l’enquête sont transmis à son(ses) partenaire(s) sous une forme exclusivement anonymisée. Vous êtes informés de l’identité des partenaires concernés lors de la première sollicitation qui vous est adressée par Malakoff Humanis.

Les bases de données de la communauté Mon avis en ligne Malakoff Humanis sont en conformité avec  la réglementation en vigueur et notamment celles résultant de la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 et de la Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL).

Pour plus d'information sur notre politique de gestion des données personnelles, consultez notre politique de protection des données à caractère personnel.

Vous ne pouvez pas utiliser vos identifiants TOUTm sur la communauté Mon avis en ligne. Vous devez utiliser votre adresse e-mail comme identifiant et choisir vous-même votre mot de passe.

Pour toutes questions ou remarques relatives à la communauté ou aux enquêtes que vous recevez, nous vous invitons à nous contacter et à nous en faire part.

Pour les clients Malakoff Humanis, les questions portant sur vos contrats sont à poser via votre espace TOUTm ou par téléphone au 39 32.